マーケティング– category –

【ペルソナの意味とは？】 ペルソナは、心理学用語として使われる他、ビジネスではマーケティング用語として使われます。マーケティング・心理学における使い方の違い、マーケティングではどんな使い方をするのかなどについて確認していきましょう。 ペル...

【ドミナント戦略の意味とは？】 ドミナント戦略とは、チェーン店が特定の地域に集中して出店してシェアを高め、その地域で優位に立つマーケティング戦略を言います。ドミナントは英語でdominantと言い、「支配的な・優勢な」を意味します。 ドミナント戦...

【キャズム理論とは？】 キャズム理論とは、製品・サービスを市場に普及させる時に発生する障害を乗り越えた企業が市場を開拓できるという考え方です。キャズム理論は、コンサルタントのジェフリー・ムーアによって説明され、普及した概念です。ちなみにキ...

【カニバリゼーションとは？】 カニバリゼーションの意味、原因について紹介します。 カニバリゼーションの意味 カニバリゼーションとは共食いを意味し、マーケティングで使われる言葉です。市場において自社ブランド同士が競合してしまう問題を指します。...

【CDP（カスタマーデータプラットフォーム）とは？】 CDP（カスタマーデータプラットフォーム）とは、顧客1人ひとりの情報を様々なデータから活用して販売促進を行うためのプラットフォームのことを言います。CDPは自社で用意するのは難しいので、業者のCD...

【ブランド戦略とは？】 ブランド戦略とは、企業がブランド価値を高めて競争優位性を得ることです。ブランド戦略によって企業のブランド価値が高まれば、他社との差別化ができます。ちなみにブランド価値という言葉を聞くと、ファッションブランドをイメー...

【マーチャンダイジングとは】 マーチャンダイジングは英語で「Merchandising」といい、商品やサービスの販売方法や販売時期、価格などの管理、計画、活動などのことを指します。略称の「MD」という言葉が使われていることが一般的です。 小売業特有のマー...

【ABC分析とは？】 ABC分析とは、商品の売り上げやコスト、在庫といった各種データを重要度の高い順からA、B、Cという3つのランクに分類し分析を行うというものです。 ランク付けを行うことで、優先度を決めて管理に取り組むことになります。 ちなみにABC...

【O2Oとは？】 O2O とは、Online to Offlineの略で、インターネットで集客し実店舗の購買行動に繋げるマーケティング手法のこと。O2Oの具体例やO2Oが注目される理由について解説します。 「オンライン→オフライン」へのマーケティング施策 O2Oは、オンライ...

【カスタマー・エクスペリエンスとは？】 カスタマー・エクスペリエンスは、顧客が体験する価値を表すビジネス用語。金銭や物理的な価値に留まらず、心理的・感覚的な体験価値を重視しています。例えば、長居できるカフェに入ってスペシャリティコーヒーを...